ベルサポート&サービスセンターホームページへ
ベルソフトウェア製品導入時・導入後も安心してお使いいただくために、製品別に様々なお客様サポートを行っています。  
最新情報
技術情報
ADL支援ソフトシリーズ リリース(バージョン)別対応OS
○が正式対応しているリリース(バージョン)の対応OSです。(Windows8 RTは対応していません)
 OS→ Windows10  Windows8/8.1  Windows7 Windows
Vista
Windows
XP
ADL支援ソフト↓ 32bit 64bit 32bit 64bit 32bit 64bit 32bit 64bit SP3 SP2
以下
高齢者建築Ver.7 × ×
高齢者建築Ver.6 × ×
高齢者建築Ver.5 × × × ×
高齢者建築Ver.4 × × × × × ×
住宅改善版Ver.3 × × × × × × × × ×
住環境アセスメントVer.4 × ×
住環境アセスメントVer.3 × ×
住環境アセスメントVer.2 × × × ×
住環境アセスメントVer.1 × × × × × ×
ADL支援ソフトシリーズの注意事項
●DWG/DXF インポート・エクスポート
AutoCAD 2010形式までに対応しています。
インポートで、ACAD_PROXY_ENTITYには対応していません。(ACAD_PROXY_ENTITYが存在するデータはインポートできません)
●PDFインポート(高齢者建築Ver.7)
PDFファイルを線分・円弧・文字列として入力できます。
(Adobe純正ドライバまたはAutoCADなどのCADで出力したベクトル情報を持つPDFファイルに限ります。ベクトル情報を持たないPDFファイルは、画像としてインポートします。)
画像としてインポートする場合、元データが回転しているものは、回転前の状態でインポートします。
●マニュアルファイル開く
Windows10/8.1/8ではPDFファイルを開くアプリとしてWindows Readerが入っていますが、マニュアル開くコマンドではAdobe Readerを起動します。マニュアルが開かない場合、Adobe Readerをインストールして下さい。
最新更新プログラム(アップデート版)無料ダウンロード
品質向上や操作性向上、機能向上を目指した更新プログラムを無料でダウンロードできます。
ADL支援ソフトシリーズ最新アップデート V7.03,V4.03     2016/09/20更新
サポート&サービス内容
新規ご購入後3ヶ月は、無償で問い合わせを行えます。
無償サポート期間を経過したお客様の電話・FAXでの問い合わせサポートは終了しています。
年間保守契約サポート
●ADL住環境アセスメントサポート
   初年度 12,000円+税 2年目以降 6,000円+税
●ADL高齢者建築サポート
   初年度 24,000円+税 2年目以降 12,000円+税
■年間保守契約サポート&サービス内容
  • 契約期間中は、何度でも電話・FAX・メールで問い合わせできます。
  • 年間保守サポート専用ホームページで「製品別操作ガイド」を見ることができます。
  • 年間保守サポート専用ホームページで「CADの使い方」を見ることができます。
  • バージョンアップ、個別セミナー費用が割安になります。
ステップアップ
ADL支援ソフト/住環境アセスメントVer.4 を ADL支援ソフト/高齢者建築Ver.7に標準価格の差額でステップアップできます。
個別セミナー
お客様の作図する図面を元に、マンツーマンでトレーニングを行っています。
ページトップへ